Entwurf – bitte vor dem Veröffentlichen rechtlich prüfen lassen.
Buchung
Termine buchst du online auf dieser Website. Mit der Buchung entsteht ein verbindlicher Vertrag über die gewählte Leistung zum angezeigten Preis. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.
Anzahlung und Zahlung
Beim ersten Termin ist eine Anzahlung von 20 % des Preises online zu leisten. Stammkundinnen können wählen, ob sie online eine Anzahlung, online den vollen Preis oder erst im Studio bezahlen. Online-Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt. Die Anzahlung wird im Studio vom Preis abgezogen.
Stornierung
Bis 24 Stunden vor Terminbeginn kannst du unter „Mein Konto“ kostenlos stornieren. Bereits online bezahlte Beträge werden automatisch auf dein Zahlungsmittel zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder wenn du nicht erscheinst, ist der volle Preis der gebuchten Leistung fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden damit verrechnet.
Treuekarte
Wenn deine Treuekarte voll ist, bekommst du bei der nächsten Buchung 10 % Nachlass. Die Karte beginnt danach wieder bei null. Stornierst du diesen Termin rechtzeitig, bleibt die Belohnung erhalten.